Mercado de comunicação está se acostumando com a presença do RP

Beatriz Vichessi
Erica Pugliesi Rabecchi
Luciana Morassi

O mercado de Relações Públicas vem crescendo e ocupando espaços importantes no mercado. Muitos profissionais buscam cursos, materiais didáticos e de apoio que possam acrescentar conhecimento além do que a faculdade possa oferecer. Até pouco tempo o RP era visto como o patinho feio da comunicação, hoje ele vem acompanhando o mercado e mostrando-se um profissional completo. Recentemente foi lançado o livro Estratégias Empresariais Diante do Novo Consumidor - Relações Públicas e Aspectos Jurídicos, pela escritora Cleusa Cesca.

Entrevistamos a autora para sabermos um pouco mais sobre a importância do trabalho e sobre a posição do RP no mercado.

Art&Com - Por que o Sra. resolveu fazer mais um livro sobre o assunto e envolvendo o consumidor e aspectos jurídicos?
Cleusa Cesca - Na verdade esse tipo de livro está em falta no mercado e tanto o Relações Públicas como outro profissional de comunicação precisa ter referências e materiais didáticos o suficiente para se aprimorar. A escolha pelo tema sobre aspectos jurídicos foi feita devido a importância que o direito do consumidor e o Código de Defesa vem representando no mercado.

Art&Com - Esse livro é resultado de alguma experiência ou situação em que foi necessário aplicar as estratégias citadas no livro?
Cleusa Cesca - Tentamos aplicar essas estratégias a todo o momento e sempre que precisarmos para a elaboração de um novo projeto, por exemplo. O livro trata de temas, como o retrospecto do histórico profissional de relações públicas, definições nacionais e internacionais; as funções do profissional de RP; uma pesquisa sobre o serviço de atendimento ao consumidor; dados sobre a estrutura de um serviço de atendimento ao consumidor e o Código de Defesa, que são vistos diariamente pelos profissionais, portanto necessários sempre.

Art&Com - O livro atende a qual público?
Cleusa Cesca - O livro atende e é para ser usado para o profissional RP, que precisa ficar atualizado e próximo da realidade profissional; aos estudantes que necessitam de obras que mostram da ciência a prática, pois o mercado hoje é defasado nesse ponto e a todos os profissionais de comunicação.

Art&Com - Como o RP pode melhorar sua posição no mercado?
Cleusa Cesca - Na verdade, o que acontece hoje é que o Relações Públicas é confundido como o jornalista que não deu certo, pois em assessorias de imprensa você sempre acha um jornalista que faz o mesmo papel que o RP. No entanto, as técnicas, modelos de estratégias e o aprendizado são diferentes o permite ao RP ocupar também um lugar de status no mercado. As grandes empresa têm como contratados profissionais de relações Públicas o que mostra que essa situação já está mudando.

Para profissionais na área, como a professora do curso de Relações Públicas e coordenadora da Agência de RP da Metodista, Isildinha Martins, esse tipo de material de apoio é essencial para o curso, pois eles preenchem uma grande lacuna no ensino das relações públicas no Brasil.

Alguns alunos também já estão se acostumando com a presença de livros e materiais de apoio cada vez melhores e mais especificados. Para a aluna do último ano de Relações Públicas, Thaís Pereira é fundamental que o aluno, desde o primeiro ano se sinta bem situado no mercado, seja por meio de cada aula ou por materiais apresentados aos formandos durante o curso. Na opinião dela, o Relações Públicas, embora seja visto como o patinho feio da comunicação, está alcançando cada vez mais sucesso e conquistando seu espaço no mercado.

TÍTULO: Estratégias Empresariais diante do Novo Consumidor - relações públicas e aspectos jurídicos
AUTOR: Cleusa G. Gimenes Caesca e Wilson Cesca
EDITORA: Summus - 196 pg.
PREÇO: R$26,00 nas livrarias Saraiva e Siciliano e no site Submarino (www.submarino.com.br)

Materia do site da metodista www.metodista.com.br - Revista Eletrônica ArtCom Abril de 2001