É comum a usurpação do título de relações-públicas por gente que nem sequer pode imaginar o sentido desta atividade, como, por exemplo, porteiros de hotéis, de casas de espetáculos, recepcionistas... E Papai Noel não mereceria receber tal homenagem?

Do Pólo Norte, onde surgiu e se esconde, todo fim de ano Papai Noel desperta em seu esconderijo, sacode a neve acumulada durante o ano, enfia em seus velhos pés botas bem aquecidas e sai mundo afora em trenó puxado por esbeltas renas. Seu objetivo: levar alegria às crianças – seu público-alvo.

Mas, como num passe de mágica, Papai Noel estende sua ação a todo tipo de negócio e movimenta meio mundo de sedução, presentes, luzes e cores. Nada melhor do que um fim de ano iluminado pela presença de bom velhinho. Se Papai Noel é tão dinâmico, se desperta tanta movimentação no mercado mundial, nas lojas, nas famílias, nas ruas engalanadas e repletas de desenhos luminosos e coloridos, não poderia ser chamado relações-públicas?

Há controvérsia, diria o aluno da escolinha do professor Raimundo. Você acredita em Papai Noel? Se não existe, como pode exercer a nobre atividade de dialogar com os públicos? Aí reside o problema. Papai Noel, por acaso, conversa com alguém? Vejamos. Primeiro, é um "não vivente" isolado em seu chalé no meio de ciprestes com os galhos curvados pela neve. Sua comunicação é unilateral, apenas estimula o espírito de Natal, época em que aparece. Pode até ouvir muito, mas emudece nas respostas. Em segundo lugar, seu programa festivo é sazonal e monótono, surge somente em fim de ano e segue sempre o mesmo paradigma. Onde fica a criatividade necessária ao relações-públicas, a inovação, os projetos que geram resultados? E, afinal, deve-se reconhecer que Papai Noel não se modernizou, nem se adaptou aos novos tempos, usa único uniforme – faça frio ou faça sol; não aprendeu a trabalhar em equipe, continua no bloco do "Eu sozinho", e tem o mau hábito de entrar furtivamente nas residências pela chaminé. Onde está a transparência e a ética? Mas, em uma coisa é insuperável, o domínio da linguagem universal do ho, ho, ho...

Com este perfil exótico, Papai Noel não pode nem cismar em receber o título de relações-públicas, mesmo de forma ilegal como fazem os promotores de vendas e as recepcionistas de restaurantes chiques. Merece, porém, título grandiloqüente, consentâneo à retórica de sua imagem e ao brilho de suas cores – o de "promoter". Isso é o que ele é. Vem, faz barulho, vai embora e nada constrói para durar. Relações-públicas, jamais.