Para que Aprimorar a
Comunicação?
21/05/2008 - 09:26:37
A
comunicação flui no momento em que se fala e o outro pode compreender.
Através do diálogo com o outro ampliamos as nossas percepções e permitimos
que se dê o processo de transformação. Podemos dizer que o desenvolvimento
da comunicação ampliou e enriqueceu o potencial da sobrevivência humana.
Através do diálogo com o outro ampliamos as nossas percepções e permitimos
que se dê o processo de transformação.
Há um provérbio que diz: “Não somos valorizados
pelo que sabemos, mas pelo que fazemos daquilo que fazemos”.
De um modo geral, no contexto executivo, há uma grande preocupação na
formação acadêmica, cursos de pós-graduação, MBAS, especialização técnica
em diversos segmentos, mas pouco ou nada na preparação desses
profissionais em um dos principais recursos que facilitam sua atuação
prática na interação com outras pessoas, que é a sua comunicação e a
capacidade de relacionar-se com as pessoas.
Se você estiver inserido nesse contexto e tem algum tipo de dificuldade
que impeça sua atuação com desenvoltura, técnica, elegância e naturalidade
em situações de vendas, de negociações, de participação em reuniões, de
apresentações em público, quer seja proferindo palestras, apresentando
projetos, fazendo discursos, concedendo entrevistas ou relacionando-se
socialmente em eventos, não se acomode! Estes problemas aparecem quando há
falta de preparo na formação educacional.
Outros problemas, ainda tão comuns podem ser verificados nesses casos:
-
Falas monótonas, chatas,
sem vida, lineares e sem brilho.
-
Pessoas falando depressa
ou devagar demais, muito alto ou baixo com a dicção ruim.
-
Também há os que falam
para uma platéia como se estivessem falando com muros ou paredes, não
olham nos olhos das pessoas, não conseguem uma interatividade.
-
Alguns falam demais,
repetem assuntos já tratados, dão muitas voltas e rodeios, faltam-lhes
palavras para expressar o que pensam e sentem.
-
Há pessoas que não
gesticulam, não expressam no semblante os seus sentimentos e desconhecem a
importância disso no processo da comunicação.
-
Vícios de linguagem, tais
como: repetições de “ta”, “né”, “certo”, “tipo assim”, “entendeu”?
-
Inadequação na utilização
de recursos audiovisuais.
-
Timidez, medo, ansiedade.
-
Postura, movimentação e
expressão corporal deselegante e inadequada.
Se
você é um profissional comprometido com o seu sucesso e percebe o valor da
sua própria imagem, lembre-se de incluir na sua formação essa matéria
fundamental: “Comunicação Verbal”.
A rotina de trabalho exige de nós o
aprimoramento da nossa Comunicação. E por isso, ela se dá em vários
níveis:
1.Intrapessoal;
2.Interpessoal;
3.Corporativo.
A comunicação intrapessoal é um diálogo único, pessoal e
intransferível que travamos conosco incessantemente. Reflete e alimenta
nossas crenças, cultura, valores, hábitos, virtudes, defeitos e infinitos
condicionamentos responsáveis pela nossa dificuldade em mudar muitas
coisas que gostaríamos de mudar em nossas vidas.
A comunicação interpessoal, estamos diante do complexo sistema onde
interagem duas ou mais comunicações intrapessoais com exteriorizações
pelos canais verbais e não verbais no nível interpessoal e que, portanto,
estão alterando segundo a segundo o teor da mensagem que estamos
comunicando.
Muitos dos nossos problemas de comunicação vêm da dificuldade em
estabelecer rapport e empatia, e derivam do ciclo das relações mal
resolvidas. Projeções do passado interferem nas relações presentes entre
sujeitos diferentes. É necessário prestar muita atenção a este fato!
Aprimore as diversas formas de Comunicação que abrem e ampliam as janelas
da oportunidade nos relacionamentos. Exercite o Poder Mágico da
Comunicação e do Relacionamento.
Jornal da Comunicaçao Corporativa
- Texto de Reinaldo Passadori